je vis en appartement depuis 3 ans, et je n'ai jamais eu aucuns problèmes de voisinage. Avant hier, des voyous ont saccagés le hall d'entrée et ont ouvert toutes les boites aux lettres, les ont cassés, etc, j'avais reçu un colis dans ma boite, une paire de baskets a plus de 200 euros et je veux les récupérer ou qu'on me les rembourse. Comment faire ? voir directement avec l'entreprise pour expliquer mon cas ? ou avec la poste ou le distributeur du colis ? Je ne sais pas par où commencere. Je vous remerci pour votre aide !
Alex