Réclamation auprès de ma banque suite à une escroquerie de 4950 euros.
Réalisée par PVAL le 10 juil. 2023
1er décembre 2022. Je fais un virement de 4950 euros sur un compte à dont je suis le titulaire me précise BOURSORAMA.
27 janvier 2023 Dépot d'une plainte pour escroquerie / Courriers a boursorama, demande de retour de fonds, courriers a la banque dans laquelle j'ai fais le virement , médiateur ...rien n'y fait.
Boursorama permet de choisir ''virement sue un compte de tiers ou dont je suis le titulaire'' n'a t-il donc aucune responsabilité dans le fait que le compte n'était pas à mon nom ? Boursorama m'assure avoir fait une demande de retour de fond la banque concerné écrit n'avoir pas de traces de cette demande ? Bien sur j'ai tous les courriers, mails etc. Merci pour votre aide et conseils. Cordialement.
